이용약관
1 목적
이 약관은 에스케이에이치(SKH)(이하 "회사")가 제공하는 오픽이지(OPIcEasy) 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
2 용어의 정의
- "서비스"란 회사가 제공하는 OPIc 모의시험, AI 피드백, 연습 기능 등 일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- "회원"이란 서비스에 가입하여 계정을 생성한 자를 말합니다.
- "시험 티켓"이란 모의시험을 응시하기 위해 구매하는 유료 이용권을 말합니다.
3 약관의 효력 및 변경
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
4 서비스의 제공
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- OPIc 모의시험 (음성 녹음 기반 문답)
- AI 분석을 통한 예상 등급 및 피드백 제공
- 자유 연습 모드
- 시험·연습 기록 조회
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
5 회원 가입 및 탈퇴
회원 가입은 카카오 또는 구글 소셜 로그인을 통해 이루어지며, 이용자가 약관 동의 후 가입 신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
회원은 언제든지 앱 내 [마이페이지 > 회원탈퇴] 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. 탈퇴 시 회원의 모든 데이터(시험 기록, 피드백, 녹음 파일 등)는 복구 불가능하게 삭제됩니다.
6 유료 서비스 및 결제
모의시험 응시를 위해서는 시험 티켓을 구매해야 합니다. 시험 티켓은 앱 내 인앱결제(Google Play 결제)를 통해 구매할 수 있습니다.
결제에 관한 환불 정책은 다음과 같습니다.
- 미사용 시험 티켓: 구매일로부터 7일 이내 환불 가능
- 사용(시험 시작)된 시험 티켓: 환불 불가
- Google Play 결제 정책에 따라 처리되며, 환불 요청은 개인정보 보호책임자 이메일로 문의
7 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하여 서비스를 이용하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 서비스를 통해 획득한 정보를 회사의 사전 동의 없이 상업적으로 이용하는 행위
- 서비스를 자동화 도구(봇, 스크립트 등)를 이용하여 비정상적으로 이용하는 행위
- 기타 관계 법령에 위반되는 행위
8 회사의 의무
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 서비스 장애 발생 시 신속하게 복구합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립·공개하고 이를 준수합니다.
9 서비스의 변경 및 중단
회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 서비스 변경 또는 중단 시 회사는 이용자에게 사전에 공지합니다. 다만, 불가피한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
10 면책 조항
- 회사는 AI 분석 결과(예상 등급, 피드백 등)의 정확성을 보증하지 않습니다. AI 피드백은 참고용이며, 실제 OPIc 시험 결과와 다를 수 있습니다.
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공 불능에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 자신의 계정 정보를 관리하지 않아 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
11 지적재산권
서비스에 포함된 모든 콘텐츠(문제, 음성 파일, AI 피드백 텍스트, 디자인, 로고 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 서비스를 통해 제공받은 콘텐츠를 회사의 사전 동의 없이 복제, 배포, 상업적 이용할 수 없습니다.
12 분쟁 해결
이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 적용하며, 서비스 이용 관련 분쟁에 대해서는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.
문의처
이메일: skhyena728@gmail.com
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